الشحن و التسليم

نحن هنا لمساعدتك!
كم من الوقت يستغرق وصول طلبي؟

متوسط الوقت: 15 – 25 يوم عمل هناك ظروف خارجة عن السيطرة (الكوارث الطبيعية، العطلات، الطقس، إلخ) التي قد تسبب تأجيلات الشحن. على الرغم من أن معظم الطرود ستصل في الوقت المحدد، فقد تكون هناك ظروف وتأخيرات قد تواجهها شركات النقل لدينا. لهذا السبب، نحن لا نضمن وقت التسليم الدقيق؛ قضية التسليم هي مسؤولية شركة الشحن 

هل الشحن مجاني؟

نعم! جميع الطلبات تشحن لك مجاناً

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

يمكنك إلغاء طلبك دون أي عقوبة! يجب عليك إلغاء طلبك بعد 24 ساعة من إنشائه حتى يتم تطبيق الإلغاء. إذا كان العنصر قد تم شحنه بالفعل. كل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني إلينا يحتوي على سطر الموضوع (إلغاء)

ماذا لو أدخلت عنوانا غير صحيح؟

إذا كنت قد أخطأت إملائيا أو ملأت عنوانك تلقائيا بشكل غير صحيح، فما عليك سوى مراسلتنا على البريد الإلكتروني لتأكيد طلبك وتزويدنا بالمعلومات الصحيحة. أبلغنا على الفور عبر البريد الإلكتروني. إذا كان العنوان خاطئا، فيمكننا تصحيح ذلك في غضون 24 ساعة 

كيف أتواصل مع فريق الدعم لسؤال ما حول الشحن؟

إذا لم نتمكن بعد من الإجابة على سؤالك، فلا تتردد في الاتصال بنا هنا وسنبذل قصارى جهدنا للرد في غضون 24 ساعة او على قنوات التواصل الاجتماعي